2017-11-13 责任编辑:张彬彬 浏览数:
敢于创新改革,才有意想不到的成绩,2017年双11购物节期间(11.10-11.12),好莱客大胆突破常规,策划线上联动,线下专享会的营销模式。改革模式效果显著活动期间联动线上线下同步火拼双11,多渠道同步进行,体验多重优惠,引流更多意向客户;数字营销部与各城市门店销售无缝衔接合作,集体合作成功运作新模式!(天猫店双11期间上线多种优惠套餐)(门店装饰精致,人流不断)活动期间,天猫咨询量和下单量大幅上升,在客服引导下大部分客户选择线上先下单再上门店的模式,牢牢锁住大批线上客户;门店中,导购坚持一对一模式,
敢于创新改革,才有意想不到的成绩,2017年双11购物节期间(11.10-11.12),好莱客大胆突破常规,策划线上联动,线下专享会的营销模式。
改革模式效果显著
活动期间联动线上线下同步火拼双11,多渠道同步进行,体验多重优惠,引流更多意向客户;数字营销部与各城市门店销售无缝衔接合作,集体合作成功运作新模式!
(天猫店双11期间上线多种优惠套餐)
(门店装饰精致,人流不断)
活动期间,天猫咨询量和下单量大幅上升,在客服引导下大部分客户选择线上先下单再上门店的模式,牢牢锁住大批线上客户;门店中,导购坚持一对一模式,对天猫下单客户进行专属接待、介绍、分析,提升线下收费额。
(导购一对一)
恰逢周末的双11简直是天时地利,在前期预热中积攒的线上下单客户,大都选择了周末期间上门店,各大门店人流量暴涨,好莱客家人的晒单群就像按看快进键,消息唰唰不间断!
(门店人流量暴涨)
(好莱客家人晒单)
此次双11活动的火热现象,离不开线上线下的同步联动,线上提前下单再上门店的模式大大节省了导购时间,签单效率上升;同时线上下单也给了后台人员更多便捷性,没有时间限制,24小时全天候处理!
(线上全天候奋战)
(门店人员了解线上订单信息)
“无时间限制接单+明确订单信息+提前介绍优惠+游说收款”的线上线下联动流程,大大缩短销售时间,提高销售成交率!
(店员介绍优惠)
标杆城市大力出奇迹
作为首次线下专享会活动,所有参与城市都接受了首次试水,积极备战练习,有了更深入的活动掌握和实战经验,在双11活动期间一直保持突破状态,从预热到结束,全程冲刺,最终订单量突破目标值,是线下专享会的标杆城市!
(门店准备)
(线下订单冲刺)
熟练掌握活动技巧,充分利用线上线下联动优势,是达成销售目标的关键。活动期间所有人员全程待命,紧跟线上下单客户和受邀客户,大大提高客户进店率,游说缩短客户考虑时间,短短几天内持续爆单!
(客服邀约)
(全程跟进)
门店的喜人成绩得益于大家对活动的深入理解和熟练执行,以及其他好莱客家人的互相支持!在活动期间,好莱客家人群动态不断,各城市门店保持密切交流,活动期间优缺点发现及时沟通,保证了全面进步,所有参与城市的工作人员对活动的掌握也越发上手。
城市签单量刷新高
截止11.12日晚,所有参与双11线下专享会门店的城市总订单和订单总价值均已达标,为首次创新线上线下联动营销模式改革取得美好成绩!
往后,好莱客还将继续坚持,深入研发策划线上线下联动营销模式,争取更大突破!
不忘初心,迎战2018!
2017双11线下专享会特惠活动即将结束,短短几天活动时间,好莱客家人团结一心,冲破业绩大关,实现了爆单目标!
但!这还不是终点!对于我们,这才是开始!以此次线上线下联动营销的新模式改革为基础,继续奋斗,追求更完美的线上线下联动营销。
2018!我们再会!
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