手机浏览中华全屋定制网2023-03-17 浏览数:
3月15日,好莱客家居“质敬315 潮家新体验”大师服务升级发布会在广州成功举办。
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打造企业护城河
好莱客潮起服务新未莱
当前,行业的核心竞争力从产品向服务跨越。对于定制行业而言,售出不是终止,服务才刚开始。“一次消费,终身服务”的风潮渐成行业标配,企业的经营、服务模式也在不断调试和完善。与此同时,能够满足极致家居家装体验的全案服务,正在成为新一代消费者的核心家居诉求,也成为定制行业的共识和企业关键性转型的风口。
为进一步深化服务能力,除开启#寻找家居全案服务榜样#活动,好莱客在“质敬315 潮家新体验”发布会上官宣了多项里程碑式焕新动作——首发“10S大师全案服务”新标准,以及“大师到家服务行动”、“大师服务工匠评选”等全年大师服务升级计划。好莱客希望通过多种维度的举措,以及多方面资源的整合,让大师服务攀登上全新台阶。
好莱客服务惊喜官“Homie”趣味解读10S大师全案服务
好莱客副总裁沈竣宇表示,站在下一个先锋20年的全新起点,定制家居大师好莱客将继续秉承大师服务精神,携手网易家居、全国经销商家人,全面推动全新大师服务落到实处、见到实效,助力消费者潮启美好潮家新生活,引领家居行业服务标准再创新高。

(图片来源:好莱客全屋定制公众号,侵删)
展望2023年,好莱客持续践行“全屋定制、衣柜、橱柜、木门、宅配、电器百货”等多品类齐头并进的“新原态+大家居”战略,为消费者提供一站式原态大家居整体解决方案。在这样的产品体系下,好莱客把握时代脉搏,贴合消费需求,进一步锻造服务力,联合网易发起的#寻找家居全案服务榜样#将进一步升华好莱客大师服务,持续提升终端大家居服务能力,全面焕新潮家美好生活体验,从而助推行业服务能力更加精细化、创新化,引领产业迈向高质量发展新阶段!
(文章来源:好莱客全屋定制公众号,侵删)
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